6 junio 2026
La Federación Aragonesa de Consumidores y Usuarios (FACU), integrada en la Federación Española de Consumidores y Usuarios (CECU), respalda la acción impulsada por BEUC junto a 34 organizaciones europeas para frenar el posible recorte de derechos de los pasajeros aéreos planteado en la reforma del Reglamento europeo 261.
Desde FACU se considera especialmente preocupante que las propuestas actualmente en discusión puedan dejar sin compensación a más del 60% de los pasajeros que hoy sí tienen derecho a reclamar por retrasos o cancelaciones.
Entre las medidas que generan mayor preocupación destacan:
el aumento de las horas mínimas de retraso necesarias para reclamar,
la reducción de las indemnizaciones,
la ampliación de las excepciones que permitirían a las aerolíneas evitar compensaciones,
y la posibilidad de cancelar vuelos con solo 48 horas de antelación sin obligación de indemnizar.
Asimismo, FACU considera injustificado que continúen manteniéndose costes adicionales por servicios básicos como:
el equipaje de mano,
la reserva de asientos junto a menores o personas dependientes,
o determinadas prácticas que encarecen de forma creciente el precio final de los billetes.
La Federación recuerda que el actual sistema de compensaciones ha contribuido durante años a mejorar la puntualidad y la responsabilidad de las compañías aéreas, favoreciendo una mayor protección de las personas consumidoras.
Por ello, FACU comparte las principales reivindicaciones trasladadas por CECU y el resto de organizaciones europeas:
mantener los actuales derechos de compensación,
reforzar la transparencia,
facilitar las reclamaciones,
y garantizar una protección efectiva para pasajeros vulnerables, familias y personas con discapacidad o movilidad reducida.
FACU considera que la Unión Europea no debe avanzar hacia un retroceso en derechos ya consolidados para millones de viajeros.
La protección de las personas consumidoras debe seguir siendo una prioridad en el ámbito del transporte aéreo europeo.
Federación Aragonesa Consumidores y Usuarios. FACU
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